Algemene Voorwaarden

Stichting Ambulance Wens – van toepassing op webshopbestellingen en deelname aan evenementen.

Contact & organisatiegegevens
Stichting Ambulance Wens
Ambachtsweg 8a
3161 GL Rhoon

1. Algemeen

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen van producten, donaties en inschrijvingen voor evenementen via de website van Stichting Ambulance Wens (hierna: “de Stichting”).
  2. Door een bestelling te plaatsen of zich in te schrijven voor een evenement, gaat de koper/deelnemer akkoord met deze voorwaarden.
  3. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door de Stichting.

2. Doel van de Stichting

  1. De Stichting is een non-profit organisatie die laatste wensen van (terminale) patiënten vervult met speciaal aangepaste ambulances.
  2. Opbrengsten uit verkoop en evenementen komen volledig of grotendeels ten goede aan dit doel.

3. Producten & bestellingen

  1. Prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Productinformatie en prijzen kunnen worden aangepast. Kennelijke fouten zijn niet bindend.
  3. Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling. Levering geschiedt binnen een redelijke termijn, doorgaans binnen [x] werkdagen.
  4. Verzendkosten en beschikbare verzendopties worden getoond bij het afrekenen.
  5. Indien een product niet leverbaar is, ontvangt de koper een passend alternatief of terugbetaling.

4. Betaling

  1. Betaling verloopt via de op de website aangeboden betaalmethoden (bijv. iDEAL, kaart, etc.).
  2. Bij storingen in betalingssystemen is de Stichting niet aansprakelijk, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  3. Donaties zijn in beginsel onomkeerbaar. Neem bij vergissingen direct contact op.

5. Herroepingsrecht & retourneren

  1. Consumenten hebben het recht een aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Meld de retour via [retour-e-mailadres] en voeg het ordernummer toe.
  2. Retourneer ongebruikte artikelen in originele staat en verpakking binnen 14 dagen na melding. De koper draagt de rechtstreekse kosten van retourzending, tenzij het product beschadigd of foutief geleverd is.
  3. Uitzonderingen: maatwerk/persoonlijke producten, hygiëne-artikelen met verbroken verzegeling, bederfelijke goederen.
  4. Restitutie vindt plaats binnen 14 dagen na correcte ontvangst van de retourzending (of bewijs daarvan) via dezelfde betaalmethode.

6. Deelname aan evenementen

  1. Deelname is op eigen risico. Volg te allen tijde instructies van de organisatie en veiligheidsdiensten.
  2. Medische geschiktheid: de deelnemer verklaart fysiek in staat te zijn om deel te nemen. Raadpleeg bij twijfel een arts.
  3. Minimumleeftijd en begeleidingsregels kunnen per evenement verschillen en worden vermeld bij inschrijving.
  4. Annuleren door deelnemer: kosteloos tot 14 dagen vóór aanvang; daarna geen restitutie, tenzij anders aangegeven.
  5. Annuleren/wijziging door de Stichting (o.a. overmacht zoals extreme weersomstandigheden of overheidsmaatregelen): de Stichting kan het evenement verplaatsen of annuleren. Inschrijfgeld wordt dan terugbetaald of omgezet naar een alternatief.
  6. Foto & video: tijdens evenementen kunnen opnames worden gemaakt voor verslaglegging en promotie. Wie niet herkenbaar in beeld wil, kan dit vooraf of ter plekke aangeven bij de organisatie.

7. Tickets, overdracht & wijzigingen

  1. Toegangsbewijzen zijn persoonlijk, tenzij overdracht expliciet is toegestaan volgens de evenementinformatie.
  2. Verlies of diefstal van tickets komt voor risico van de deelnemer. Neem bij problemen contact op.
  3. Naamswijzigingen zijn mogelijk tot 14 dagen voor het evenement via shop@ambulancewens.nl

8. Aansprakelijkheid

  1. De Stichting is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van producten of door deelname aan activiteiten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  2. De Stichting is niet verantwoordelijk voor typ- of weergavefouten en tijdelijke onbeschikbaarheid van de website.
  3. Voor zover wettelijk toegestaan is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling of het betaalde inschrijfgeld.

9. Privacy

  1. De Stichting verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie het Privacybeleid voor volledige informatie.
  2. Gegevens worden gebruikt voor orderafhandeling, deelnemersadministratie, donateursondersteuning en communicatie. Waar nodig worden verwerkersovereenkomsten gesloten met dienstverleners.

10. Intellectuele eigendom

  1. Alle (beeld)merken, teksten, foto’s en overige content op de website zijn eigendom van of gelicenseerd aan de Stichting.
  2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is kopiëren, verspreiden of commercieel gebruik niet toegestaan.

11. Klachten & geschillen

  1. Klachten kunnen worden gemeld via info@ambulancewens.nl
    We reageren binnen 14 dagen.
  2. Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar de Stichting gevestigd is.

12. Slotbepalingen

  1. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht; de betreffende bepaling wordt vervangen door een bepaling die de bedoeling het dichtst benadert.
  2. De Stichting kan deze voorwaarden aanpassen. De meest recente versie is altijd leidend en wordt op de website gepubliceerd.
© 2025 Stichting Ambulance Wens. Alle rechten voorbehouden.